POGOJI POSLOVANJA – Spletna trgovina supmaran.si

Pogoji poslovanja spletne trgovine supmaran.si so sestavljeni v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
Za vprašanja v zvezi z vračili nas kontaktirajte na info@supmaran.si
Ali izpolnite naš kontaktni obrazec.

Zadnja posodobitev: 03.02.2026

Dobrodošli na spletni strani www.supmaran.si, ki jo upravlja podjetje GO4LIFE d.o.o. (v nadaljevanju »ponudnik«). Z uporabo spletne strani in oddajo naročila potrjujete, da ste seznanjeni s spodaj navedenimi pogoji poslovanja ter se z njimi strinjate. Priporočamo, da jih pred uporabo spletne strani skrbno preberete.

1. SPLOŠNE DOLOČBE

Ti splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine www.supmaran.si, pravice in obveznosti uporabnika ter ponudnika.

Ponudnik:
GO4LIFE d.o.o.
Cesta Toneta Kralja 30,
1290 Grosuplje
Matična številka: 9797483000
Davčna številka: SI49399411
Zavezanec za DDV

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

2. DOSTOPNOST INFORMACIJ

Ponudnik se zavezuje, da bo uporabniku vedno zagotovil naslednje informacije:

  • identiteto podjetja (ime, sedež, registrski podatki),

  • kontaktne podatke,

  • bistvene značilnosti izdelkov,

  • pogoje dostave in stroške pošiljanja,

  • jasno in nedvoumno določene cene z vključenim DDV,

  • načine plačila in dostave,

  • pravico do odstopa od pogodbe,

  • časovno veljavnost ponudbe,

  • postopek ob pritožbah in reševanju sporov.

3. NAROČILA

Z oddajo naročila preko spletne strani kupec potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja. Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno e-pošto, s čimer se šteje, da je pogodba sklenjena.

4. CENE

Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo 22 % DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški pošiljanja niso vključeni v ceno izdelkov in se izračunajo ob zaključku naročila.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

5. PLAČILNI POGOJI

Spletna trgovina omogoča naslednje načine plačila:

  • po predračunu (bančno nakazilo).

6. DOSTAVA

Izdelki bodo odposlani najkasneje v 2–7 delovnih dneh po prejemu plačila, razen če je drugače navedeno.
Dostava je brezplačna za vsa naročila nad 100 € (z vključenim DDV).
Za naročila pod 100 € se strošek dostave obračuna ob zaključku naročila in je jasno prikazan pred potrditvijo nakupa.

7. ODSTOP OD POGODBE IN VRAČILO

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov ima kupec pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopi od pogodbe, brez potrebe po navedbi razloga. Odstop je treba pisno sporočiti na e-naslov: info@supmaran.si.

Vrnjeni izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži. Kupec krije stroške vračila. Vračilo kupnine bo izvedeno najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka.

8. STVARNA NAPAKA IN REKLAMACIJE

Če izdelek ni tak, kot je bilo dogovorjeno (npr. napačen, poškodovan, okvarjen), ima kupec pravico do uveljavljanja stvarne napake. Reklamacije sprejemamo na e-naslov: info@supmaran.si.

Po prejemu reklamacije bomo izdelek zamenjali ali povrnili kupnino, skladno z zakonodajo.

9. ODGOVORNOST

Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe izdelka ali zaradi neupoštevanja navodil za uporabo.

10. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

GO4LIFE d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR). Podatki se uporabljajo izključno za izvedbo naročila, komunikacijo z uporabnikom ter, če je kupec soglašal, za trženjske namene.

Več informacij je na voljo v politiki zasebnosti, objavljeni na spletni strani.

11. PRISTOJNOST

Za vse morebitne spore med ponudnikom in uporabnikom je pristojno sodišče v Ljubljani.

Kontakt:
GO4LIFE d.o.o.
Cesta Toneta Kralja 30,
1290 Grosuplje
Matična številka: 9797483000
Davčna številka: SI49399411
Spletna stran: www.go4life.si
E-pošta: info@go4life.si
Telefon: +386 70/613-623

POLITIKA ZASEBNOSTI

Zadnja posodobitev: 03.02.2026

Ta politika zasebnosti se nanaša na spletno stran www.supmaran.si, ki jo upravlja podjetje GO4LIFE d.o.o., Cesta Toneta Kralja 30, 1290 Grosuplje, SI49399411 (v nadaljevanju: upravljavec).

Zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov in spoštovanju zasebnosti v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in zakonodajo Republike Slovenije.

1. Katere podatke zbiramo?

Zbiramo le tiste podatke, ki jih prostovoljno posredujete ob:

  • oddaji naročila (ime, naslov, telefon, e-pošta),

  • prijavi na e-novice,

  • kontaktnih obrazcih.

2. Namen obdelave podatkov

Podatke uporabljamo za:

  • izvedbo in dostavo naročil,

  • izdajo računov,

  • komunikacijo z vami,

  • trženjske namene (le z vašim izrecnim soglasjem).

3. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno za namene, za katere so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonodajo.

4. Posredovanje tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:

  • dostavnim službam za dostavo naročil,

  • pogodbenim obdelovalcem (npr. računovodski servis),

  • če to zahteva zakonodaja.

5. Vaše pravice

Imate pravico do:

  • dostopa do podatkov,

  • popravka,

  • izbrisa,

  • omejitve obdelave,

  • prenosa podatkov,

  • ugovora.

Za uveljavljanje pravic pišite na: info@go4life.si.

6. Piškotki

Za pravilno delovanje spletne strani uporabljamo piškotke – več informacij v pravilih o piškotkih.

PRAVILA O PIŠKOTKIH (COOKIE POLICY)

Zadnja posodobitev: 03.02.2026

Spletna stran www.supmaran.si uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analizo prometa in personalizacijo vsebin.

1. Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik ali napravo ob obisku spletne strani.

2. Katere piškotke uporabljamo?

  • Nujni piškotki – potrebni za osnovno delovanje strani (npr. košarica).

  • Analitični piškotki – za statistiko obiskov (npr. Google Analytics).

  • Funkcionalni piškotki – za izboljšanje uporabniške izkušnje.

  • Oglaševalski piškotki – za prikaz prilagojenih oglasov (uporabljamo le z vašim soglasjem).

3. Upravljanje piškotkov

Ob prvem obisku vas pozovemo k soglasju za uporabo piškotkov. Piškotke lahko kadarkoli izbrišete ali onemogočite v nastavitvah vašega brskalnika.